logo

header3

Vraag 7

Kan ik mijn deken ruilen als hij niet past?

Alle dekens die wij op voorraad hebben en/of in ons standaard assortiment zitten kunnen binnen 6 weken geruild worden.

De voorwaarden hiervoor zijn:

  • De deken is niet rechtstreeks op een paard gepast (alleen gepast met een dekentje tussen het paard en de deken)
  • De deken is helemaal schoon
  • De deken wordt geretourneerd in de originele Bucas verpakking. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de retourneerder (niet van toepassing indien de deken wordt afgehaald/teruggebracht)
  • Je mag zelf kiezen of je wilt dat wij de deken in een andere maat of een ander model deken opsturen, of dat je liever van je aankoop af ziet
  • In het eerste geval sturen we je zo spoedig mogelijk (√©√©nmaal kostenloos) de vervangende deken toe (geldt niet voor buitenlandzendingen)
  • Anders krijg je van ons het aankoopbedrag minus verzendkosten terug. Dit laatste geldt ook als de deken gratis is verzonden.

Het retouradres is: Zomertaling 10. 9532 BB Lemmer

 

Staat jouw vraag en antwoord er niet tussen?
Bel dan onze specialisten op telefoonnummer 055 8001995
of mail onze Klantenservice met jouw vraag.